Imperial Kitchen Spain

Gastronomía con historia e innovación
Expertise

Branding

Diseño web

Reservas online

CRM

SEO

E-Commerce

Customer Success

Analítica

Equipo involucrado
CEO

Nacho Serrano

Tech Director

Álvaro Cabezas

Imperial Kitchen Spain es un proyecto gastronómico singular ubicado en Jarandilla de la Vera, que construye toda su narrativa en torno a la figura del emperador Carlos V y la herencia histórica de su paso por la comarca. Su propuesta combina investigación gastrohistórica, producto extremeño de alta calidad y una puesta en escena contemporánea pensada para el turismo gastronómico. El reto no estaba en el concepto —potente y diferencial— sino en dotarlo de una infraestructura digital capaz de acompañar su crecimiento, mejorar la gestión interna y convertir interés en reservas y fidelización.

Antes de la intervención de Webcafeína, el restaurante contaba con una web meramente informativa, poco flexible y sin capacidad para resolver necesidades clave del negocio. No existía un sistema integrado de reservas, la gestión de cartas y menús era rígida, y no había un espacio real para comunicar eventos, apariciones en prensa o contenidos capaces de posicionar orgánicamente la marca. El primer paso fue redefinir por completo la identidad visual de Imperial Kitchen Spain y desarrollar un sistema de diseño coherente con su relato histórico, pero adaptado a un entorno digital moderno y funcional.

A partir de esta base, se reformuló el sitio web reduciendo la estructura a las páginas esenciales: cartas y menús, reservas, eventos, dossier de prensa, contacto, compra de tarjetas regalo y páginas legales. En este nuevo entorno se implementó un gestor integral de reservas, con control de turnos, mesas y calendario, que actúa además como un primer nivel de CRM al centralizar los datos de los clientes. Esta capa permite mejorar la operativa diaria del restaurante y sentar las bases para acciones futuras de relación y fidelización.

El proyecto se completa con la implantación de un sistema avanzado de gestión de cartas y menús digitales, que permite crear, editar y reutilizar platos de forma modular, facilitando cambios ágiles según temporada o evento. Como conversión complementaria, se desarrolló un e-commerce para la venta de tarjetas regalo del menú degustación, con envío automático y uso como herramienta de fidelización y captación indirecta. Todo el ecosistema se apoya en una estrategia SEO orientada a posicionar el restaurante y en una capa de analítica que permite medir uso, comportamiento y conversiones. El resultado es un proyecto gastronómico que no solo cuenta una historia, sino que la convierte en un sistema sostenible, medible y preparado para escalar sin perder identidad.