Imperial Kitchen Spain
Créditos
Expertise y equipo involucradoBranding
Diseño web
Reservas online
CRM
SEO
E-Commerce
Customer Success
Analítica
Nacho Serrano
Álvaro Cabezas
Imperial Kitchen Spain es un proyecto gastronómico singular ubicado en Jarandilla de la Vera, que construye toda su narrativa en torno a la figura del emperador Carlos V y la herencia histórica de su paso por la comarca. Su propuesta combina investigación gastrohistórica, producto extremeño de alta calidad y una puesta en escena contemporánea pensada para el turismo gastronómico. El reto no estaba en el concepto —potente y diferencial— sino en dotarlo de una infraestructura digital capaz de acompañar su crecimiento, mejorar la gestión interna y convertir interés en reservas y fidelización.
Antes de la intervención de Webcafeína, el restaurante contaba con una web meramente informativa, poco flexible y sin capacidad para resolver necesidades clave del negocio. No existía un sistema integrado de reservas, la gestión de cartas y menús era rígida, y no había un espacio real para comunicar eventos, apariciones en prensa o contenidos capaces de posicionar orgánicamente la marca. El primer paso fue redefinir por completo la identidad visual de Imperial Kitchen Spain y desarrollar un sistema de diseño coherente con su relato histórico, pero adaptado a un entorno digital moderno y funcional.
A partir de esta base, se reformuló el sitio web reduciendo la estructura a las páginas esenciales: cartas y menús, reservas, eventos, dossier de prensa, contacto, compra de tarjetas regalo y páginas legales. En este nuevo entorno se implementó un gestor integral de reservas, con control de turnos, mesas y calendario, que actúa además como un primer nivel de CRM al centralizar los datos de los clientes. Esta capa permite mejorar la operativa diaria del restaurante y sentar las bases para acciones futuras de relación y fidelización.
El proyecto se completa con la implantación de un sistema avanzado de gestión de cartas y menús digitales, que permite crear, editar y reutilizar platos de forma modular, facilitando cambios ágiles según temporada o evento. Como conversión complementaria, se desarrolló un e-commerce para la venta de tarjetas regalo del menú degustación, con envío automático y uso como herramienta de fidelización y captación indirecta. Todo el ecosistema se apoya en una estrategia SEO orientada a posicionar el restaurante y en una capa de analítica que permite medir uso, comportamiento y conversiones. El resultado es un proyecto gastronómico que no solo cuenta una historia, sino que la convierte en un sistema sostenible, medible y preparado para escalar sin perder identidad.